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コーチングによるクライアント確保法_『ビジネススキル』コーチングスキル

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コーチングによるクライアント確保法_『ビジネススキル』コーチングスキル

コーチングによるクライアント確保法_『ビジネススキル』コーチングスキル

2022/07/20

 ーコーチングスキルー

 対人スキル ビジネス編 『ビジネススキル』

対人スキルの「ビジネス編」とは、

顧客との商談などで役に立つスキル。

 

これを身に着けることで、

説得力のある話し方ができ、

 

相手からの信頼を獲得し、

高い成約率などの結果につながる。

<対人スキル ビジネス編>

1.交渉スキル

2.プレゼンスキル

3.コーチングスキル

4.セールススキル

 


<2.コーチングスキル>

相手のをよく聞き、寄り添うことで気持ちを前向きに変え、

相手が前進するサポートを行う力。

そのサポートとは、

相手が望んでいる結果と現状の間にあるギャップを埋めること。


①承認する力

 相手の状況をじっくり聞き、低迷して悩んでいる

 その人自身の存在価値を認めてあげること。

 

②傾聴する力

 相手の言うことを否定せず、上手に相槌を打ちながら、

 言いたいことを全て言わせてあげる。
 

③フィードバックする力

 押し付けたり評価したりするのではなく、

 話を聞いて感じたこと、客観的にみえることを伝える。
 

<身につける方法>

・コーチングの書類を読む、講座を受講する

・落ち着いた気持ちで、「相手が8割、自分が2割」

 ぐらいの配分を心掛ける

 

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