『ビジネススキル』セールス（商談）スキル

『ビジネススキル』

　ーセールススキルー

対人スキルの「ビジネス編」とは、

顧客との商談などで役に立つスキル。

 

これを身に着けることで、

説得力のある話し方ができ、

 

相手からの信頼を獲得し、

高い成約率などの結果につながる。


＜対人スキル　ビジネス編＞

１．交渉スキル

２．プレゼンスキル

３．コーチングスキル

４．セールススキル

 

＜４．セールススキル＞

セールス（販売）スキルとは、営業成績を上げるための能力・ノウハウで、

いわゆる営業力のこと。

①ニーズを覚醒する力

　お客様が本当に求めている潜在ニーズを掘り起こすこと。

　

②説明・応酬する力

　デモンストレーションや取引事例の紹介などを通じて、

　契約締結後のイメージを持ってもらうこと。
 

③商談を締結する力

　「契約を結ぶ働きかけ」「次回に向けて確認」「宿題を持ち帰る」

　等成約に向けて商談を前に進めること。
 

＜身につける方法＞

・場数を踏む

・他の人の成功事例を聞き、参考にする

・自分の成功パターンをつかみ磨き上げる

・書籍やセミナーで学ぶ