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『ビジネススキル』セールス(商談)スキル

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『ビジネススキル』セールス(商談)スキル

『ビジネススキル』セールス(商談)スキル

2022/08/31

 対人スキル ビジネス編

『ビジネススキル』

 ーセールススキルー

対人スキルの「ビジネス編」とは、

顧客との商談などで役に立つスキル。

 

これを身に着けることで、

説得力のある話し方ができ、

 

相手からの信頼を獲得し、

高い成約率などの結果につながる。


<対人スキル ビジネス編>

1.交渉スキル

2.プレゼンスキル

3.コーチングスキル

4.セールススキル

 

<4.セールススキル>

セールス(販売)スキルとは、営業成績を上げるための能力・ノウハウで、

いわゆる営業力のこと。


①ニーズを覚醒する力

 お客様が本当に求めている潜在ニーズを掘り起こすこと。

 

②説明・応酬する力

 デモンストレーションや取引事例の紹介などを通じて、

 契約締結後のイメージを持ってもらうこと。
 

③商談を締結する力

 「契約を結ぶ働きかけ」「次回に向けて確認」「宿題を持ち帰る」

 等成約に向けて商談を前に進めること。
 

<身につける方法>

・場数を踏む

・他の人の成功事例を聞き、参考にする

・自分の成功パターンをつかみ磨き上げる

・書籍やセミナーで学ぶ

 

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