あの上司に話しても無駄！チーム崩壊のきっかけになるかもしれない環境

「なんで勝手に進めているの！？」

「相談してって言ったよね？」

 

本当は相談してから進めて欲しかったのに

部下から相談してもらえず、意図せぬ方向に

話が進んでしまい、後から修正するに一苦労…

 

こんなことありませんか？

 

相談してもらえなかった理由は色々あると

思いますが少し原因について考えてみましょう。

 

1. 部下が忙しい
2. 上司が忙しそうに見える（話しづらい）
3. 過去に相談した結果、嫌な思いをした（怒られた）
4. 相談するのがめんどくさい

 

１．部下が忙しい

 

「相談しようと思っていたけど、時間が無くて…」

 

時間がなかったと言ってしまえば

それ以上言及されないだろう

という打算的な場合もあるかもしれません。

 

しかし、本当に抱えている業務が多く、

相談する時間がなかった

ということもあるでしょう。

 

業務量の見直しが必要かもしれません。

 

 

２．上司が忙しそうに見える（話しづらい）

 

これはありがちですね。相談しやすい上司とは

どんな上司でしょうか？

 

一言で表すと余裕そうに見える上司でしょう。

 

実際は余裕が無くても大丈夫です。

部下から見て余裕そうに見えると

話しかけて貰える、相談してもらえる

可能性が高くなります。

 

 

３．過去に相談した結果、嫌な思いをした（怒られた）

 

「そんなこと、自分で考えて判断しろ！」

 

過去にこのような形で叱責してしまっていると

次また相談しようという気になりません。

 

• 相談した結果解決した（また相談しよう！）
• 解決はしなかったけど話を聴いてもらえた（また相談しようかな）

 

部下が相談に来た場合はこういった結果を目指します。

 

• 相談したけど話を聴いてもらえなかった（次は相談やめようかな）
• 相談したけど怒られた（二度と相談するもんか！）

 

こうならないように意識しましょう。

 

 

４．相談するのがめんどくさい

 

これもあるあるですが、これはすぐには解決しませんね。

 

なぜ面倒なのでしょうか？

 

• 失敗しても怒られず頑張る必要がないから？
• 「頑張ってもどうせ…」という思いがあるから？
• 仕事にやりがいがないから？

 

仕事に取り組む姿勢を前向きにしてもらう

ための働きかけが必要ですね。

 

 

あの上司に相談しても無駄！

そう思われないように工夫できることは？

 

• 部下の業務量見直して相談できる時間を作る
• 相談しやすい余裕のある上司を演じる
• せっかく相談にきた部下を叱責して追い返したりしない
• 仕事にやりがいをもってもらう

 

相談されずに進んでしまい、やり直しだ―

 

こんなことを防ぐためにも

是非相談しやすい環境づくりを目指していきましょう！